「Amazonに出品しているが、検索結果の下のほうにしか表示されない」「商品ページの何を改善すれば売上が伸びるのか分からない」と悩む出品者は少なくありません。Amazonで商品を売るためには、お客様が検索したときに自社の商品を上位に表示させる「Amazon SEO」への取り組みが欠かせません。
Amazon SEOは、GoogleのSEOと名前は似ていますが、評価の考え方が大きく異なります。キーワードを商品ページに入れるだけでなく、売上やレビュー、在庫、配送まで含めて改善することが求められます。
本記事では、Amazon SEOの意味とGoogleのSEOとの違い、検索順位が決まる仕組み、キーワードの選び方、商品ページの最適化方法、売上と評価を高める施策、効果の測り方、注意点までを順番に解説します。
| 確認したいポイント | 結論 | 詳細 |
|---|---|---|
| Amazon SEOとは何? | Amazon内の検索で商品を上位に表示させる取り組み | 購入目的の利用者が多いため、検索語句との関連性に加えて売上やレビューなど販売に関わる要素が重視されると考えられています。 |
| 検索順位はどのように決まる? | 関連性、販売実績、価格や在庫、レビューで決まる | 仕組みは非公開ですが、商品情報と検索語句の一致、クリック率や購入率、在庫や配送、レビューの評価が関わるとされます。 |
| 商品ページはどう最適化する? | 商品名や箇条書き、画像にキーワードを反映する | お客様が使う言葉を商品名、仕様、説明文、検索キーワード欄に自然に入れ、画像や属性情報で購入の判断材料を補います。 |
Amazon SEOとは?Amazon内の検索で商品を上位に表示させる取り組み
Amazon SEOとは、Amazonのサイト内でお客様が商品を検索したときに、自社の商品を検索結果の上位に表示させるための取り組みです。商品ページの情報を整え、売れる商品として評価される状態を作ることで、広告費をかけずに商品を見つけてもらいやすくなります。
ここでは、GoogleのSEOとの違いと、Amazon SEOが重要な理由を整理します。
GoogleのSEOとの違い
GoogleのSEOは、Webサイトの記事やページを、Googleの検索結果の上位に表示させる取り組みです。Googleで検索する人の目的は、情報収集から商品の購入まで幅広く、評価ではコンテンツの質や信頼性が重視されます。
Amazonで検索する人の多くは、商品を購入する目的を持っています。そのため、Amazonの検索では、検索された言葉との関連性に加えて、実際に売れているか、お客様に満足されているかといった販売に関わる要素が重視されると考えられています。
GoogleのSEOの基本的な考え方は「SEOの種類とは?」で解説しています。両者の違いを理解したうえで、Amazonならではの対策に取り組みましょう。
Amazon SEOが重要な理由
経済産業省の電子商取引に関する市場調査によると、2024年の日本国内のBtoC向けEC市場の規模は26.1兆円で、前年から5.1%増加しています。物販系分野のEC化率も9.8%まで高まっており、ネットで商品を購入することは当たり前になりました。
Amazonには、同じジャンルの商品が数多く出品されています。お客様の多くは、検索結果の1ページ目に表示された商品の中から購入する商品を選ぶため、検索結果の上位に表示されなければ、商品の存在に気づいてもらうことすら難しくなります。
広告を使えば一時的に上位に表示させることはできますが、費用がかかり続けます。自然な検索で上位に表示される状態を作ることが、利益を確保しながら売上を伸ばす土台になります。
Amazonの検索順位が決まる仕組み
Amazonは、検索順位を決める仕組みの詳細を公開していません。業界では、Amazonの検索の仕組みが「A9」や「A10」と呼ばれることもありますが、これらはAmazonが公式に内容を説明したものではない点に注意しましょう。一般的には、次の4つの要素が順位に大きく関わると考えられています。
関連性:商品情報と検索語句の一致
1つ目は、検索された言葉と商品の情報がどれだけ一致しているかという関連性です。Amazonは、商品名や商品の仕様、商品説明、検索キーワードなどの情報から、その商品がどのような検索に合うのかを判断します。
商品ページにお客様が検索する言葉が含まれていなければ、どれだけ良い商品でも、その言葉の検索結果に表示されにくくなります。関連性は、Amazon SEOの最も基本となる要素です。
販売実績:クリック率と購入率
2つ目は、その商品がどれだけ売れているかという販売実績です。検索結果でクリックされる割合(クリック率)や、商品ページを見た人が購入する割合(購入率)、実際の注文の数などが、評価に影響すると考えられています。
Amazonにとって、売れる商品を上位に表示することは、お客様の満足と自社の売上の両方につながります。売れる商品ほど上位に表示され、上位に表示されるほどさらに売れるという循環があるため、販売の初期に実績を積むことが大切です。
価格・在庫・配送
3つ目は、価格や在庫、配送に関する要素です。競合と比べて価格が高すぎる商品や、在庫切れで購入できない商品は、お客様に選ばれにくくなります。
在庫切れの期間が長くなると、それまでに積み上げた販売実績があっても、検索結果での表示が不利になる場合があります。お届けまでの日数が短いことも、お客様が商品を選ぶうえで大きな判断材料になります。
レビューと出品者の評価
4つ目は、カスタマーレビューの数や評価、出品者としての評価です。レビューの評価が高い商品は、検索結果でクリックされやすく、購入にもつながりやすくなります。
注文の不良や出荷の遅れ、キャンセルが多い出品者は、お客様の満足度が低いと判断されるおそれがあります。商品ページの改善だけでなく、注文への対応や配送の品質を保つことも、Amazon SEOの一部と捉えましょう。
Amazon SEOのキーワードの選び方
関連性を高めるためには、お客様が実際に検索する言葉を把握し、商品ページに反映する必要があります。出品者が使いたい言葉ではなく、お客様が使う言葉を探すことが、キーワード選びの出発点です。
Amazonのサジェストを確認する
Amazonの検索窓に商品のジャンルを表す言葉を入力すると、続けて検索されやすい言葉の候補が表示されます。たとえば「水筒」と入力すると、「水筒 1リットル」「水筒 子供」「水筒 保冷」などの候補が表示されます。
サジェストには、Amazonで実際によく検索されている言葉が表示されます。自社の商品に当てはまる候補を書き出していくと、お客様の需要に合ったキーワードを効率よく集められます。
競合の上位商品の情報を調べる
狙いたいキーワードで検索し、上位に表示されている競合の商品ページを確認しましょう。商品名や商品の仕様、商品説明でよく使われている言葉は、そのジャンルで重要なキーワードである可能性が高くなります。
競合が使っていて自社が使っていない言葉や、反対に競合が見落としている言葉を見つけると、商品ページの改善点が見えてきます。レビューに書かれているお客様の言葉も、キーワードの候補として参考になります。
広告や分析ツールのデータを活用する
スポンサープロダクト広告を出稿している場合は、広告のレポートで、実際に商品が表示された検索語句や、購入につながった検索語句を確認できます。購入につながった言葉は、商品ページに優先して反映したいキーワードです。
Amazonブランド登録を済ませている出品者は、ブランド分析の機能で、Amazon内でよく検索されている言葉を確認できます。Amazon専用のキーワード調査ツールを使うと、検索される回数の目安や競合の状況も把握しやすくなります。
範囲の広い言葉と具体的な言葉を組み合わせる
「水筒」のように範囲の広いキーワードは検索される回数が多いものの、競合も多く、上位に表示されるまでに時間がかかります。「水筒 1リットル 保冷 子供」のように具体的なキーワードは、検索される回数は少ないものの、購入する商品がはっきり決まっている人に届きやすくなります。
販売の初期は具体的なキーワードで実績を積み、売上やレビューが増えてから範囲の広いキーワードに挑戦すると、成果を出しやすくなります。キーワードの考え方の基本は「ブログのキーワードの選び方」でも紹介しています。
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Amazon SEOに効果的な商品ページの最適化方法
キーワードが決まったら、商品ページに反映します。検索で見つけてもらうことと、商品ページを見た人に購入してもらうことの両方を意識して、各項目を整えることが大切です。ここでは、主な6つの項目の最適化方法を紹介します。
商品名
商品名は、検索結果に表示され、お客様が最初に目にする情報です。関連性の判断にも使われる重要な項目のため、最も重要なキーワードを含めましょう。
商品名は、ブランド名、商品の種類、特徴、容量やサイズ、色などの順に、一読で何の商品か分かるように書くのが基本です。スマートフォンでは商品名の後半が省略されやすいため、重要な言葉はできるだけ前半に置きましょう。
同じ言葉の繰り返しや、商品と関係のない言葉、「最安値」「送料無料」のような宣伝文句を入れることは避けます。商品名の文字数や使える記号には、カテゴリーごとにルールが定められているため、セラーセントラルのヘルプで最新の要件を確認しましょう。
商品の仕様(箇条書き)
商品の仕様は、商品ページの上部に箇条書きで表示される項目で、商品の特徴を簡潔に伝える役割を持ちます。お客様の多くは、商品名と画像の次にこの箇条書きを読んで、購入するかどうかを判断します。
各項目の冒頭に、お客様にとっての利点を短く示し、その後に素材やサイズ、使い方などの具体的な情報を続けると、読みやすくなります。キーワードも、文章の中に自然に含めましょう。
商品説明文とA+コンテンツ
商品説明文では、箇条書きで伝えきれなかった使い方や手入れの方法、開発の背景などを詳しく説明します。お客様が購入前に抱きやすい疑問や不安に答える内容を書くと、購入率の改善につながります。
Amazonブランド登録を済ませている出品者は、画像と文章を組み合わせて商品の魅力を伝えるA+コンテンツを利用できます。競合のレビューに書かれている不満を参考に、自社の商品ならどのように解決できるかを伝えると、比較されたときに選ばれやすくなります。
検索キーワード
セラーセントラルの商品登録画面には、お客様には表示されない「検索キーワード」の欄があります。ここには、商品名や箇条書きに入れきれなかった言葉を入力し、関連性を補います。
同義語や言い換え、ひらがなとカタカナの表記の違いなど、お客様が使う可能性のある言葉を入力するのが基本です。入力できる量には上限があり、商品名と同じ言葉の繰り返しや、他社のブランド名、商品と関係のない言葉は入れないようにしましょう。
商品画像
商品画像は、検索結果でクリックされるかどうかを大きく左右します。メイン画像は、白い背景で商品が大きく写っているものにするなど、Amazonの画像に関する要件を守る必要があります。
サブ画像では、サイズ感が分かる写真、使用している場面の写真、特徴を説明する図などを用意しましょう。画像は文字よりも早く情報が伝わるため、商品の利点が一目で分かる画像をそろえることが、クリック率と購入率の向上につながります。
カテゴリーと属性情報
商品を登録するときは、商品に合ったカテゴリーを正しく選びましょう。カテゴリーが合っていないと、お客様が絞り込み検索をしたときに表示されなくなるおそれがあります。
色やサイズ、素材、容量などの属性情報も、該当するものはすべて入力します。属性情報は、お客様が検索結果を条件で絞り込むときに使われるため、入力が漏れていると候補から外れてしまう可能性があります。
売上と評価を高めるAmazon SEOの施策
商品ページを整えても、販売実績が伴わなければ上位表示は安定しません。売上やレビュー、配送の品質など、お客様に選ばれ続けるための取り組みもあわせて進めることが大切です。
FBAを利用して配送の品質を高める
FBA(フルフィルメント by Amazon)は、商品の保管から梱包、配送、返品対応までをAmazonに任せられるサービスです。FBAを利用した商品は、プライム対象として表示され、お届けまでの日数も短くなりやすくなります。
配送の速さと信頼性は、お客様が商品を選ぶ大きな理由になるため、自社での発送に負担を感じている場合は、FBAの利用を検討しましょう。FBAには保管や配送の手数料がかかるため、利益とのバランスを確認することが大切です。
在庫切れを防ぐ
在庫切れは、Amazon SEOにとって大きな損失です。在庫がない期間は商品が売れず、販売実績が途切れてしまいます。
セールや繁忙期の前は、通常よりも多めに在庫を確保し、在庫の残りを定期的に確認する仕組みを作りましょう。FBAを利用している場合は、Amazonの倉庫への納品にかかる日数も考慮して、早めに補充することが大切です。
価格を競合と比較する
同じような商品が並ぶAmazonでは、価格は購入を決める重要な要素です。競合の商品と比べて価格が高い場合は、その理由が商品ページで伝わっているかを確認しましょう。
値下げだけで対抗するのではなく、品質や付属品、保証などの価値を伝えて、価格に納得してもらうことが大切です。クーポンやタイムセールを活用して、販売の初期に実績を作る方法もあります。
規約に沿ってレビューを集める
レビューを増やすには、商品を購入したお客様に、Amazonの規約に沿った方法で投稿をお願いすることが大切です。セラーセントラルには、購入者にレビューを依頼する公式の機能があります。
割引や返金、プレゼントと引き換えに高評価のレビューを依頼する行為は、Amazonの規約で禁止されています。違反が見つかると、レビューの削除や出品の停止につながるおそれがあるため、公式の機能や制度の範囲で取り組みましょう。
広告で販売の初速を作る
新しく出品した商品は、販売実績がないため、自然な検索で上位に表示されるまでに時間がかかります。販売の初期は、スポンサープロダクト広告を活用して、商品を見つけてもらう機会を作りましょう。
広告経由で売上やレビューが積み上がると、自然な検索での評価も高まりやすくなります。広告と自然な検索の考え方の違いは「SEOと広告の違い」でも解説しています。
SNSや自社サイトから外部の流入を作る
Amazonの外から商品ページへの流入を作ることも、販売実績を伸ばす方法の1つです。SNSで商品の使い方や開発の背景を発信し、興味を持った人をAmazonの商品ページに案内します。
ブランド名で検索してくれる人が増えると、価格だけで比較されにくくなり、売上が安定しやすくなります。SNSを活用した集客の考え方は「SEO対策にSNSは有効?」、ブランド名での検索を増やす方法は「指名検索を増やす方法」で紹介しています。
| 【Amazonに頼らない自社ECサイトの集客を支援します】 「モールの手数料や競合との価格競争に疲れてきた」という方に向けて、楽々EditのSEOコンサルティングでは、自社ECサイトへの集客をGoogle検索から増やすための戦略設計から、コンテンツの制作、改善までを一貫して支援します。順位ではなく売上をゴールにした設計が特長です。 → SEOコンサルティングの詳細を見る |
Amazon SEOの効果を測る方法
Amazon SEOは、施策を実行した後に数値を確認し、改善を繰り返すことで成果が出ます。検索順位だけでなく、表示からクリック、購入までの流れのどこに課題があるかを確認することが大切です。
ビジネスレポートで数値を確認する
セラーセントラルのビジネスレポートでは、商品ごとのページの閲覧数や注文された商品の数、購入率にあたるユニットセッション率などを確認できます。
閲覧数が少ない場合は、検索結果に表示されていないか、表示されてもクリックされていない可能性があります。閲覧数は多いのに購入率が低い場合は、商品ページの情報や価格、レビューに課題があると考えられます。購入率を高める考え方は「コンバージョン改善の施策12選」も参考になります。
キーワードごとの検索順位を記録する
狙っているキーワードで、自社の商品が何番目に表示されているかを定期的に記録しましょう。手作業で確認する場合は、ログインしていない状態で検索するなど、条件をそろえて確認することが大切です。
商品名や画像を変更した場合は、変更した日付と内容を記録し、変更の前後で順位や購入率を比べます。一度に複数の項目を変更すると、どの変更が効果を生んだのか分からなくなるため、変更は1つずつ行うのが理想です。
クリック率で検索結果での見え方を評価する
スポンサープロダクト広告のレポートでは、検索結果での表示回数とクリック率を確認できます。クリック率が低い場合は、メイン画像や商品名、価格、レビューの評価など、検索結果で目に入る情報を見直しましょう。
検索結果に並んだときに、競合の商品と比べて選ばれる理由が伝わるかを確認することがポイントです。クリック率の考え方は「SEOにおけるCTRとは?」で解説しています。
Amazon SEOに取り組むときの注意点
Amazon SEOは、正しく取り組めば継続的な売上につながりますが、規約に違反すると、出品の停止など大きな損失を招くおそれがあります。Amazonの規約を守り、お客様のための改善を積み重ねることが大切です。
キーワードの詰め込みや他社ブランド名の使用を避ける
商品名や検索キーワードに、同じ言葉を何度も入れたり、他社のブランド名や商品と関係のない言葉を入れたりすることは避けましょう。お客様にとって分かりにくい商品ページになるだけでなく、商品ページが検索結果に表示されなくなるなどの問題につながるおそれがあります。
キーワードは、商品の内容を正しく伝えるために必要な範囲で使うのが基本です。商品の効果を誇張する表現や、根拠のない「日本一」「最高品質」などの表現も、景品表示法などの法令やAmazonの規約に抵触するおそれがあるため注意しましょう。
健康食品や化粧品などは、薬機法によって表現できる内容が制限されています。キーワードを増やすことを優先して、法令に反する表現を使わないよう、商品ページを公開する前に確認する体制を整えておくことが大切です。
短期間で成果を判断しない
商品ページを変更しても、検索順位や売上がすぐに変わるとは限りません。販売実績やレビューは、時間をかけて少しずつ積み上がっていくものです。
季節やセールの影響も受けるため、少なくとも数週間から数か月の単位で数値の変化を確認しましょう。変更の効果を判断する前に、別の項目を次々と変えてしまわないよう注意が必要です。
AIショッピングアシスタントへの対応を意識する
Amazonは、生成AIを活用したショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」を、2025年9月に日本のすべてのお客様が利用できるようにしました。お客様は、商品の比較や用途に合う商品の提案などを、対話形式で質問できます。
Rufusは商品ページの情報やレビューなどをもとに回答すると考えられるため、用途や対象者、サイズ、使い方などを具体的に記載しておくことが、今後ますます大切になります。キーワードを並べるのではなく、お客様の疑問に答える情報を充実させることが、検索とAIの両方への対策になります。
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まとめ
Amazon SEOとは、Amazonのサイト内の検索で、自社の商品を上位に表示させるための取り組みです。購入目的のお客様が多いAmazonでは、検索された言葉との関連性に加えて、販売実績や価格、在庫、配送、レビューなどが順位に関わると考えられています。
成果を出すためには、お客様が使う言葉をキーワードとして選び、商品名や箇条書き、説明文、検索キーワード、画像に反映したうえで、FBAや在庫管理、規約に沿ったレビューの獲得、広告で販売実績を積み上げることが大切です。
ビジネスレポートや検索順位を定期的に確認し、1つずつ改善を重ねましょう。生成AIのショッピングアシスタントの普及も踏まえ、お客様の疑問に答える商品情報を充実させることが、Amazonで選ばれ続ける近道です。