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「東京の店舗でGoogleマップからの集客を増やしたいが、どのMEO対策会社に頼めばいいか分からない」「競合が多い東京で、MEO対策の効果は本当に出るのか」と悩んでいる店舗の経営者やWeb担当者は多いのではないでしょうか。

東京は店舗や事業所の数が非常に多く、同じエリアの中で多くの競合とGoogleマップの表示を争う地域です。成果を出すには、エリアと検索の特徴を踏まえた施策と、信頼できる依頼先を選ぶことが欠かせません。

本記事では、東京でMEO対策が重要な理由と特有の難しさ、成果を出すためのポイント、エリアごとの考え方、費用相場、MEO対策会社の選び方、注意したい業者の特徴、自社で運用する場合の進め方までを解説します。

まずは記事全体の要点をまとめました。気になる項目をクリックすると、該当する見出しに移動します。

確認したいポイント	結論	詳細
東京でMEO対策が重要な理由は？	店舗が多く地図で比較されるため	東京には約63万の事業所があり、近くの店舗を地図で比べて選ぶ人が多いため、表示されるかが集客を左右します。
東京ならではの難しさは？	競合の密度が高く範囲が狭い	同じ駅の周辺に競合が集中し、表示される範囲も狭くなりやすいため、地方より上位表示の難度が高くなります。
成果を出すポイントは？	エリアを絞り、情報で差をつける	駅名や地域名を意識し、写真や口コミ、投稿で競合との違いを伝え、訪日客や多店舗の運用にも対応します。
エリアごとの考え方は？	繁華街・オフィス街・住宅地で変える	エリアによって探す人や時間帯が異なるため、発信する情報や営業時間の見せ方を変えます。
費用相場はどれくらい？	月額固定で1店舗月2万〜5万円が目安	月額固定型のほか、上位表示した日数に応じた成果報酬型もあり、初期費用がかかる場合もあります。
会社選びのポイントは？	施策の中身と報告の指標を確認する	実績や施策の内容、レポートの指標、オーナー権限の扱い、契約期間を確認して比較します。
注意したい業者の特徴は？	順位保証や権限を渡さない業者	上位表示の保証や、プロフィールのオーナー権限を渡さない業者は、Googleのポリシーに反するおそれがあります。
自社で運用するには？	基本設定と口コミ対応を習慣にする	基本情報の整備、写真と投稿の更新、口コミへの返信、数値の確認を、毎月の決まった作業にします。

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東京でMEO対策が重要な理由

東京は、店舗の数も、店舗を探す人の数も、日本で最も多い地域です。Googleマップで見つけてもらえるかどうかが、新規の来店客を増やせるかどうかを大きく左右します。

ここでは、東京でMEO対策が重要な理由を3つ紹介します。

店舗や事業所の数が非常に多い

令和3年の経済センサスによると、東京都の民営事業所数は62万8,239事業所で、全国の12.2%を占めています。このうち、卸売業と小売業は14万1,055事業所、宿泊業と飲食サービス業は7万6,127事業所です。

これだけ多くの店舗がある中で、検索した人に自店舗を選んでもらうには、Googleマップで目にとまる位置に表示され、ほかの店舗と比べて魅力が伝わる情報を整えておく必要があります。

東京都の人口は約1,430万人と、全国の都道府県で最も多くなっています。住んでいる人に加えて、通勤や通学で毎日多くの人が都内を移動しており、店舗を探す人の数も非常に多い地域です。

参照：令和3年経済センサス‐活動調査報告 産業横断的集計 東京都概況｜東京都の統計

地図で店舗を比べて選ぶ人が多い

東京では、駅の周辺や職場の近くで、今すぐ行ける店舗を地図で探す人が多くいます。電車で移動する人が多いため、「駅名 カフェ」「駅名 歯医者」のように、駅名で探す検索もよく使われます。

地図の一覧には、口コミの評価や写真、営業時間が並んで表示されるため、その場で比較して行き先を決める人も少なくありません。通常の検索結果よりも、来店に直結しやすいのが特徴です。

訪日外国人や出張者などの来訪者も多い

東京都の調査によると、2025年に東京を訪れた外国人旅行者は約2,865万人と、過去最高になりました。観光や出張で東京を訪れる人は、土地勘がないため、Googleマップで飲食店や買い物の場所を探すことがほとんどです。

地元の人だけでなく、来訪者にも見つけてもらえることは、東京でMEO対策に取り組む大きな利点です。外国人旅行者に向けた情報発信の考え方は、次の記事で解説しています。

参照：2025年（令和7年）訪都旅行者数等の実態調査結果｜東京都

関連記事：インバウンドSEO対策とは？訪日外国人を集客する多言語サイトの作り方と手順

東京のMEO対策が難しいとされる理由

東京は集客の機会が大きい一方で、MEO対策で上位に表示されるまでの難度が高い地域でもあります。対策を始める前に、東京ならではの難しさを理解しておきましょう。

同じエリアに競合が集中している

新宿や渋谷、池袋などの繁華街では、駅の周辺の狭い範囲に、同じ業種の店舗が数多く集中しています。カフェや居酒屋、美容室、歯科医院などは、徒歩数分の範囲に何十もの競合があることも珍しくありません。

競合の多くもMEO対策に取り組んでいるため、基本的な設定をしただけでは差がつきにくいのが実情です。

表示される範囲が狭くなりやすい

Googleは、ローカル検索の順位は関連性、距離、知名度の3つの要素で決まると説明しています。店舗が密集している東京では、検索した人の近くに候補が多いため、距離の要素によって表示される範囲が狭くなりやすいと考えられます。

同じキーワードでも、検索する場所が少し変わるだけで、表示される店舗が入れ替わることがあります。特定の場所での順位だけを見て、一喜一憂しないことが大切です。

チェーン店や有名店との競争がある

東京には、大手のチェーン店や、メディアで紹介された有名店が数多くあります。こうした店舗は口コミの数が多く、知名度の面で有利になりやすい傾向があります。

個人経営の店舗が正面から競うのは簡単ではありませんが、得意なメニューや雰囲気、接客など、自店舗ならではの魅力を伝えることで、選ばれる余地は十分にあります。

エリアによって探す人の目的が違う

東京は、同じ区の中でも駅ごとに街の性格が大きく異なります。オフィス街では平日の昼間に、繁華街では夜や週末に、住宅地では生活に必要なサービスを探す人が多いなど、検索される時間帯や目的が変わります。

ほかの地域で効果があった施策が、そのまま自店舗のエリアで通用するとは限りません。自店舗の周辺でどのような人が店舗を探しているのかを考えたうえで、発信する情報を決めることが大切です。

東京でMEO対策の成果を出すポイント

競合の多い東京でMEO対策の成果を出すには、基本の設定を正確に行ったうえで、ほかの店舗との違いを伝える工夫が欠かせません。主なポイントを5つ紹介します。

駅名や地域名を意識して情報を整える

東京では、駅名や地域名と業種を組み合わせた検索がよく使われます。説明文や投稿で、最寄り駅からの距離や、どの出口から近いかなどを分かりやすく伝えましょう。

ただし、店舗名に駅名や地域名を追加することは、Googleのルールで認められていません。店舗名は実際の名称で登録し、地域の情報は説明文などで伝えます。地域名と業種を組み合わせた検索の考え方は、次の記事で解説しています。

関連記事：地域SEO（ローカルSEO）とは？「地域名×業種」で上位表示する方法と実践施策を解説

正確な住所と入口の情報を伝える

東京では、ビルの上の階や地下にある店舗が多く、地図のピンの位置だけでは入口が分かりにくいことがあります。ピンの位置が正しいかを確認し、建物の外観や入口の写真を掲載しましょう。

ビルの名前や階数、エレベーターの有無なども、説明文で補足しておくと、初めて来店する人が迷わずにたどり着けます。

写真と投稿で競合との違いを伝える

競合が多いエリアでは、写真の質と量が、比較の段階で選ばれるかどうかを左右します。料理や商品、店内、スタッフなど、来店前に知りたい情報を写真で伝えましょう。

投稿機能で、季節のメニューやイベント、空き状況などを定期的に発信すると、営業していることや、店舗の取り組みが伝わります。ビジネスプロフィールの活用方法の全体像は、次の記事で解説しています。

関連記事：ローカルSEOとは？MEOとの違い・具体的な施策・Googleビジネスプロフィール活用法を解説

口コミを継続して集め、すべてに返信する

口コミの数と評価は、知名度を判断する材料の1つです。満足してもらえたお客様に、会計の際などに口コミの投稿を依頼する仕組みをつくりましょう。

投稿された口コミには、好意的なものにも否定的なものにも丁寧に返信します。割引や特典と引き換えに口コミを依頼することは、Googleのポリシーで禁止されているため注意が必要です。

競合が多いエリアでは、口コミへの返信の丁寧さも比較の対象になります。返信の内容から接客の姿勢が伝わるため、一つひとつの口コミに合わせた言葉で返信しましょう。

訪日客や多店舗の運用にも対応する

外国人の来店客が多いエリアでは、説明文やメニューに英語を加える、外国語の口コミにも返信するといった対応が効果的です。決済方法などの属性の情報も、忘れずに設定しておきましょう。

都内に複数の店舗がある場合は、店舗ごとにプロフィールを作成し、それぞれの地域に合った情報を掲載します。基本情報の表記をそろえ、管理の担当者と更新の手順を決めておくことが大切です。

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東京のエリアごとのMEO対策の考え方

東京は、エリアによって店舗を探す人の目的や、よく利用される時間帯が大きく異なります。自店舗のあるエリアの特徴に合わせて、発信する情報を変えましょう。

繁華街・観光地のエリア

新宿や渋谷、池袋、浅草などの繁華街や観光地では、買い物や観光の途中で、その場で店舗を探す人が多くいます。来訪者も多いため、写真や口コミの充実、英語での情報発信が効果的です。

夜の時間帯に営業している店舗は、深夜の営業時間を正確に掲載しておくことも大切です。渋谷エリアでの集客の考え方は、次の記事でも紹介しています。

関連記事：渋谷でSEO対策を依頼するなら？会社の選び方・費用相場・注意点を解説

オフィス街のエリア

丸の内や大手町、品川、港区の一部などのオフィス街では、平日の昼食や仕事帰りの時間帯に、職場の近くで店舗を探す人が中心です。ランチの営業時間やメニュー、会食に使える個室の有無などの情報が選ばれる決め手になります。

土日に休業する店舗は、定休日の情報を正確に掲載しておきましょう。港区での集客の考え方は、次の記事でも紹介しています。

関連記事：港区でSEO対策を依頼するなら？会社の選び方・費用相場・注意点を解説

住宅地のエリア

世田谷区や練馬区、江戸川区などの住宅地では、近所に住む人が、継続して通える店舗を探すことが多くなります。クリニックや美容室、学習塾、生活に関わるサービスなどは、口コミの内容や通いやすさが重視されます。

駐車場や駐輪場の有無、子ども連れでの来店のしやすさなど、地域の暮らしに合わせた情報を掲載しましょう。医療機関の集患での活用方法は、次の記事で解説しています。

関連記事：クリニックのSEO対策で集患を増やす方法とは？キーワード戦略からMEO連携まで解説

多摩地域

八王子市や町田市、立川市などの多摩地域は、23区と比べて車で移動する人も多く、店舗の探し方が異なる場合があります。駐車場の情報や、幹線道路からの道順を分かりやすく伝えましょう。

23区の繁華街ほど競合が密集していないエリアも多いため、基本の設定と口コミの獲得を丁寧に行うことで、成果が出やすい場合もあります。

多摩地域の駅の周辺では、23区へ通勤する人が仕事帰りに立ち寄ることもあります。平日の夜や週末など、地元の人が利用しやすい時間帯の営業情報を正確に伝えましょう。

東京のMEO対策の費用相場

MEO対策を会社に依頼する場合の費用は、料金の体系と、対策する店舗やキーワードの数によって変わります。主な料金の体系と目安を紹介します。

月額固定型

月額固定型は、毎月決まった料金で、ビジネスプロフィールの運用や口コミへの対応、レポートの提出などを行う料金体系です。1店舗あたり月2万円から5万円程度が目安とされています。

毎月の費用が決まっているため、予算を立てやすいのが利点です。料金に含まれる作業の範囲は会社によって異なるため、見積もりの際に確認しましょう。

成果報酬型

成果報酬型は、指定したキーワードで上位に表示された日数に応じて料金が発生する料金体系です。1日あたり数百円から1,500円程度が目安とされています。

上位に表示されなければ費用がかからない一方で、上位に表示される日が多いほど費用が増えます。競合の多い東京では、キーワードの選び方によって費用が大きく変わるため、上限の金額を確認しておくことが大切です。

初期費用と自社で運用する場合のコスト

会社によっては、プロフィールの初期設定や競合の調査のための初期費用がかかる場合があります。初期費用の有無と、その中に含まれる作業も確認しておきましょう。

自社で運用する場合は外部への費用はかかりませんが、担当者が作業する時間が必要です。写真の撮影や投稿、口コミへの返信にかかる時間を考えて、外注する場合の費用と比べて判断しましょう。費用の目安と業者の選び方は、次の記事で詳しく解説しています。

関連記事：ローカルSEO業者の選び方｜MEO対策会社の費用相場と失敗しない比較の手順

見積もりで確認したいこと

見積もりを比べる際は、月額の料金だけでなく、料金に含まれる作業の範囲を確認しましょう。写真の撮影や投稿の作成、口コミへの返信の代行、レポートの作成などが含まれているかで、実際の負担は大きく変わります。

成果報酬型の場合は、何位以内を成果とするのか、どの場所から順位を計測するのか、1か月の上限額はいくらかも確認しておきます。複数の店舗を依頼する場合の割引の有無も、比較のポイントです。

東京でMEO対策会社を選ぶポイント

東京には、MEO対策を提供する会社が数多くあります。料金の安さだけで選ばず、施策の中身と報告の内容を確認して比較しましょう。

自社の業種やエリアでの実績を確認する

MEO対策会社を選ぶ際は、自社と同じ業種や、同じようなエリアでの支援の実績があるかを確認しましょう。飲食店と医療機関では、効果的な施策や注意すべき点が異なります。

実績を確認する際は、成果の数値だけでなく、どのような課題に対して何に取り組んだのかを聞くと、自社に合うかどうかを判断しやすくなります。

施策の内容を具体的に説明してくれるか

「上位表示させます」という説明だけで、何をするのかが分からない会社は避けましょう。プロフィールの設定、写真や投稿の更新、口コミへの対応など、具体的な作業の内容と頻度を説明してくれる会社が安心です。

説明された施策が、Googleのルールに沿ったものかどうかも確認しましょう。会社選びの全般的な考え方は、次の記事でも解説しています。

関連記事：SEO会社の選び方とは？失敗しないためのポイントと費用相場・注意点を解説

レポートの指標と頻度を確認する

MEO対策の成果は、順位だけでなく、プロフィールの閲覧数やルートの検索、通話、Webサイトへのクリックなどで確認することが大切です。どの指標を、どのくらいの頻度で報告してくれるのかを確認しましょう。

東京ではエリアによって順位が変わりやすいため、順位の数値だけで成果を判断すると、実態とずれることがあります。

オーナー権限と契約期間を確認する

ビジネスプロフィールのオーナー権限は、必ず自社が持ったままにしておきましょう。Googleは、最終顧客が常にオーナー権限または共同オーナー権限を保持している必要があるとしています。

契約期間の縛りや、途中で解約する場合の違約金の有無も、契約の前に確認しておきます。打ち合わせの方法や、相談に対応してもらえる頻度も、比較の際のポイントです。

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注意したいMEO対策業者の特徴

MEO対策会社の中には、Googleのポリシーに反する説明や、不利な契約を求める業者も存在します。次のような特徴がある業者には注意しましょう。

上位表示を保証する

「必ず1位にします」「上位表示を保証します」と説明する業者には注意が必要です。Googleは、代理店などのサードパーティに向けたポリシーで、Googleのサービスで上位に掲載されることを保証することを、虚偽または誤解を与える主張として禁止しています。

Googleマップの順位は、検索する人の場所や状況によって変わるため、特定の順位を保証することはできません。

参照：ビジネス プロフィールのサードパーティ ポリシー｜Google ビジネス プロフィール ヘルプ

無料のサービスを有料のように説明する

Googleビジネスプロフィールの登録と掲載は、無料で利用できるサービスです。「Googleに掲載するには料金が必要です」と説明して契約を迫る業者は、Googleのポリシーに反しています。

Googleの関係者であるかのように名乗って電話をかけてくる業者もいるため、突然の営業の電話には慎重に対応しましょう。

オーナー権限を渡さない

プロフィールのオーナー権限を業者が持ったまま、店舗に渡さないケースがあります。解約した後に、店舗が自分のプロフィールを編集できなくなるおそれがあるため、契約の前に権限の扱いを必ず確認しましょう。

やらせの口コミや規約違反の施策を行う

口コミの投稿を代行したり、店舗名にキーワードを追加したりするなど、Googleのルールに反する施策を行う業者もいます。一時的に順位が上がったとしても、口コミの削除やプロフィールの停止につながり、店舗の信頼を大きく損ないます。

業者に任せている施策の内容を定期的に確認し、ルールに反していないかを把握しておくことが大切です。

長期の契約や高額な解約金を求める

最初から1年以上の長期契約を求め、途中で解約すると高額な違約金がかかる契約にも注意が必要です。MEO対策の成果が出るまでには時間がかかりますが、施策の内容に納得できない場合に見直せない契約は、店舗にとって不利になります。

契約の前に、最低契約期間と解約の条件、解約後のプロフィールの扱いを書面で確認しておきましょう。

自社でMEO対策を運用する場合の進め方

MEO対策は、基本の作業を習慣にすれば、自社で運用することも十分に可能です。外部に依頼する前に、自社で取り組む場合の進め方も確認しておきましょう。

最初に基本情報を整える

まずは、ビジネスプロフィールのオーナー確認を済ませ、店舗名や住所、電話番号、営業時間、カテゴリを正確に設定します。公式サイトやポータルサイトの情報とも表記をそろえておきましょう。

写真は、外観や入口、店内、商品やメニューなど、来店前に知りたい情報を中心に、まとめて追加しておきます。

説明文には、最寄り駅からの道順や、店舗の強み、どのような人に利用してほしいかを書いておきます。競合の多いエリアほど、最初に読まれる説明文で特徴が伝わるかどうかが重要です。

毎月の作業を決めて習慣にする

運用を続けるには、誰が、いつ、何をするのかを決めておくことが大切です。たとえば、週に1回の投稿、口コミへの返信は投稿から数日以内、月に1回の写真の追加と数値の確認、といった形で作業を決めておきましょう。

作業を特定の担当者だけに任せると、担当者が忙しい時期に更新が止まってしまいます。複数の担当者で分担できる体制をつくっておくと安心です。

数値を確認して改善する

ビジネスプロフィールでは、閲覧数や検索に使われた語句、ルート、通話、Webサイトのクリックなどの数値を確認できます。毎月記録し、取り組みの前後でどのように変化したかを確認しましょう。

店舗名で検索する人が増えているかも、知名度が高まっているかを判断する目安になります。店舗名で検索される機会を増やす方法は、次の記事で解説しています。

関連記事：指名検索を増やす方法とは？調べ方やメリット・成果につながる7つの施策を解説

自社運用と外注を組み合わせる

自社で運用する中で、競合の調査や改善の方針づくりなど、専門的な判断が必要な部分だけを外部に依頼する方法もあります。日々の投稿や口コミへの返信は自社で行い、戦略や分析は専門家に任せるといった分担です。

Webサイトの集客もあわせて強化したい場合は、東京でのSEO対策の進め方も参考にしてください。

関連記事：東京でSEO対策を依頼するなら？費用相場・会社の選び方・成功のポイントまで解説

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まとめ

東京は、事業所の数が全国で最も多く、来訪者も多い地域です。Googleマップで近くの店舗を比べて選ぶ人が多いため、MEO対策は集客の大きな機会になります。一方で、同じエリアに競合が集中し、表示される範囲も狭くなりやすいため、上位表示の難度は高めです。

成果を出すには、駅名や地域名を意識した情報の整備、正確な住所と入口の案内、写真と投稿による差別化、口コミの獲得と返信を継続し、エリアの特徴に合わせて発信する情報を変えることが大切です。

依頼先を選ぶ際は、料金の体系と作業の範囲、レポートの指標、オーナー権限、契約期間を確認し、上位表示を保証する業者には注意しましょう。自社で運用する場合も、毎月の作業を決めて習慣にし、数値で効果を確認しながら改善を続けていきましょう。

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